Politique de Remboursement
Un cadre clair et équitable pour garantir vos droits en toute sérénité.
1. Conditions d'éligibilité
Une demande de remboursement peut être formulée dans le délai légal imparti, sous réserve que le quota de cours consommés ne dépasse pas le seuil établi.
2. Exceptions non remboursables
Les séances individuelles déjà effectuées et les contenus intégralement consultés ne sont pas éligibles au remboursement.
3. Modalités de rétrocession
Le remboursement s'effectue via le moyen de paiement d'origine sous un délai bancaire habituel de 5 à 14 jours ouvrés.
